আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
ডেটা, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, বাংলাদেশে আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর, এবং লেনদেনের ইতিহাস—সবকিছু এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজন। কুকি এবং ট্র্যাকিং ডেটা দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহার করা হয়। আপনার অধিকার আছে যেকোনো সময়…
ডেটা এনক্রিপশন
সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার bKash বা Nagad PIN কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ নীতি
জমা-সম্পর্কিত তথ্য ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতদিন আপনি সদস্য থাকেন ততদিন রাখা হয়। আপনার অনুরোধে আমরা…
কুকি ব্যবহার এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু…
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা
প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এতে আপনার ফটো সহ আইডি এবং ঠিকানা প্রমাণ দরকার হতে পারে।…
আপনার ডেটার অধিকার
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাইলে ডাউনলোড করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' ট্যাব থেকে পূর্ণ প্রতিবেদন পান। সংশোধন বা মুছে…
সাইবার নিরাপত্তা এবং প্রতিবেদন
কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে আমাদের নিরাপত্তা দল তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেয়। আপনি যেকোনো অস্বাভাবিকতা সম্পর্কে সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন।
